روش های ارسال کالا
در روزهای عادی، سفارش طبق رویه ی زیر ارسال میشود. در شرایط ویژه مانند جشنوارهها یا روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفند ماه، برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد، طبق رویههای زیر صورت نگیرد.
امکان تحویل سفارشهایی که تا ساعت 15 روزهای کاری شنبه تا چهارشنبه ثبت شوند، 3الی 5 روز بعد وجود دارد. سفارشهایی که بعد از ساعت 15 و یا روزهای پنجشنبه، جمعه و تعطیلات رسمی ثبت شوند، در اولین روز کاری بعد پردازش خواهد شد.
نکات:
– هزینه ارسال برای سایرشهرها براساس تعرفه پست و بصورت پیش کرایه است.
– لازم است تطابق تعداد اقلام سفارش با فاکتور، در حضور کارکنان محترم پست کنترل شود.
– برای سرعت و سهولت رسیدگی به درخواست مشتریان در زمینه آسیب یا ایراد فیزیکی کالا، اکیداً توصیه میشود سلامت فیزیکی و ظاهری کالاهای دریافتی درحضور کارکنان محترم پست چک شود و در صورت وجود مشکل یا ایراد از تحویل گرفتن آن خودداری کند. بدیهی است که تحویل گرفتن کالا توسط مشتری به منزله تایید سلامت فیزیکی آن خواهد بود.
اگر نکته ی خاصی درخصوص سفارش خود هست که نیاز میدانید با ما در میان بگذارید لطفا داخل باکس پیغام مسیج خود را ارسال کنید.
مواردی مثل:
- روز یا زمان حضور شما برای تحویل سفارش
- نحوه ی تقسیم بندی ( به طور مثال مشترکا ۱۰ کیلو گردو برای خود و یکی از آشناها تهیه کرده و نیازمیباشد نحوه ارسال به صورت جداگانه باشد.)